CERTIFICATION
QUALITE ISO 2000
AMANN FRANCE

Les normes ISO 9000 sont la référence internationale des entreprises en matière de certification des systèmes de management de la qualité.

La certification selon ces normes reconnait l’efficacité de l’ organisation et  permet de garantir la confiance et la satisfaction des clients.

Leader de la certification des systèmes de management, AFAQ a délivré plus de 25 000 certificats dans 60 pays.
(Plus de 40 entreprises textiles de la Région nous ont déclaré être certifiées ISO).

Quelque soit la taille de l’entreprise AFAQ apporte une solution adaptée pour le projet de certifcation ISO 9001/2000.

Afin de prendre en compte l’évolution des besoins des entreprises une nouvelle version de la norme ISO a remplacé en décembre 2003 les normes 9000 orientées surtout sur la conformité du produit aux caractéristiques annoncées.
 

On passe à un seul modèle de management de la qualité (ISO 9001 version 2000). Dans ce texte on trouve:

A° Une orientation client plus marquée:
la version 2000 exige une identification initiale des besoins et des exigences client,
B° La généralisation de l’approche processus (il faut pouvoir maîtriser tous les processus nécessaires à la réalisation du produit ou du service),
C° Le renforcement de la composante ressources humaines (formation et sensibilisation des personnes),
D° Une amélioration continue de l’efficacité du système de management de la qualité.

Pour vous aider dans la démarche s’adresser à IFTH.

www.afaq.org